A área dos equipamentos de aquecimento é muito vasta e complexa, não se cinge apenas a adquirir um equipamento e instalá-lo. Os equipamentos requerem a adaptação dos parâmetros à zona onde são instalados, requerem manutenção para garantir a sua eficiência e prolongar a respectiva durabilidade e, por vezes, dão erros ou fazem uma queima incorreta que requer intervenção especializada.

Por isso, a CASAFLAME criou uma parceria com uma empresa dedicada exclusivamente à assistência técnica de equipamentos a lenha e pellets, a CHAMY, S.A.

O nosso parceiro é reconhecido a nível nacional e é o SAT Oficial das marcas comercializadas pela CASAFLAME. O SAT vai ficar responsável por todo o apoio técnico dos nossos equipamentos a lenha e pellets.

Na gama de pellets, todos os equipamentos têm, obrigatoriamente, que ter o respectivo Arranque – de forma a aferir a garantia e verificar a instalação, eliminando perigos para o usuário.

Queremos marcar a diferença com a qualidade e profissionalismo nos nossos serviços.

Desta forma, aCASAFLAME presta um serviço único, desde a venda do produto ao pós-venda.